2012-08-21

信和管业优势培育人才孜孜不倦
「城大学生会所暑期实习计划」迈向十周年


信和集团旗下信和管业优势与香港城市大学(「城大」)自2003年起合办「城大学生会所暑期实习计划」,为行业培育人才,至今已有逾240位城大学生参与。今年计划踏入十周年,为隆重其事,信和管业优势与城大早前特地举行结业典礼。今届共有16位分别就读顾客服务管理和康乐及旅游管理副社会科学学士的城大学生参加实习计划。参与学生分别获派到信和管业优势旗下10个大型会所及客户服务中心实习,透过参与各会所及物业管理团队的日常工作,学习行业的实务知识及顾客服务技巧。

多年来倡导此计划的信和物业管理有限公司总经理李林展青表示:「今年计划已经踏入十周年,我们很高兴能够与香港城市大学携手合作,为有志投身於会所行业的青年提供全面的实务培训,展望未来能继续在培育人才方面出一分力。」

计划为期6个星期,提供200小时的实习培训,包括各项会所日常工作如预订场地丶清洁及保安管理丶活动统筹与宣传丶设施管理以及日常会议统筹等。为了让实习生更有效地学习,信和管业优势更特别安排了多名会所管理人员担任导师,为实习生提供全方位指导。

信和管业优势一向十分重视人才培训,视专业培训为提供优质服务的不二法门。为进一步提升会所职员的服务质素,首创「信和星级会所管理学堂」,以深入浅出的培训模式,让员工能学以致用,融会贯通於日常工作中。现时已有逾百位员工完成课程。此外,「信和星级会所管理学堂」提供的星级服务课程更取得香港教育局的资历架构第二级水平,让修毕课程的员工能全面得到业界及学术界认同。