2010-01-28

信和管業優勢榮獲香港服務名牌

憑藉熱誠與專業,信和管業優勢旗下四間公司信和物業管理有限公司、信和護衞有限公司、信和停車場管理有限公司以及恒毅清潔服務有限公司共同於1月26日舉辦的「2009年香港服務名牌選舉」頒獎禮上獲頒發「香港服務名牌」獎,其卓越優質服務再獲肯定。

是次獎項由香港品牌發展局和香港中華廠商聯合舉辦,旨在表彰香港公司創立的傑出服務品牌,激勵港商精益求精,並提升香港服務的知名度,增強社會各界、海外商家及消費者對香港服務品牌的認識。

信和管業優勢致力為顧客提供一站式優質物業服務:從物業管理、保安、停車場管理、清潔、大廈維修到品味生活服務皆照顧周全;旗下專業團隊逾6,500人,管理全港超過190項住宅屋苑、商貿大廈、尊貴會所及購物商場,樓面面積逾五千萬平方呎。

信和集團執行董事兼信和管業優勢總監楊光表示: 「信和管業優勢榮獲『2009年香港服務名牌』獎,印證各團隊的努力獲得業戶肯定和支持。憑藉團隊上下一心,在硬件、軟件及人才管理上不斷求進,並充份發揮協同效應,貫徹公司誠信可靠、顧客至上、團隊精神、不斷求進、充分準備及急迫意識的核心價值。」

物業管理服務以人為本,信和管業優勢非常重視人才培訓,特設11個內部培訓學堂,包括物管精英培訓學堂、保安學堂、星級會所管理學堂、職安健學堂、五星服務學堂、清潔學堂、全才技術員學堂、語言學堂、環保學堂及園藝學堂,為6,500名員工度身設計培訓課程,並以「深入淺出」的模式培訓,例如透過角色扮演及短劇等互動形式,確保員工能學以致用,實踐於日常工作中。

在服務水準及品質管理上,信和管業優勢旗下四間公司亦已取得多項國際認證,包括ISO9001國際品質管理體系證書及ISO10002投訴處理管理體系證書。另外,旗下多項物業皆分別取得室內空氣質素檢定證書、大廈優質食水認可計劃證書及衞生監控體系認證等,足見品牌的優質管理水平。